Interfata cu utilizatorul a sistemelor Citronix este extrem de intuitiva. Campurile mesajelor se pot aseza oriunde in mesaj prin simpla "tragere" a acestora; ecranul VGA ofera simultan informatii atat asupra mesajului in tiparire, dar si asupra setarilor de baza ale masinii, starii consumabilelor, numarului de mesaje tiparite pana in acel moment, etc. Softul instalat pe echipamentele Citronix permite, printre altele: conectarea la reteaua de calculatoare pentru vizualizare, descarcarea de imagini, functia de "backup" si "restore"; avertizarea automata la iminenta reviziilor periodice; creerea de nume de utilizator, fiecare cu parola proprie de acces si cu acces limitat, in functie de setarea supervizorului; multiple limbaje (in afara de Romana).

Aparatul are disponibile urmatoarele interfete de conectare:

• RS232 / RS 485;

• O intrare de detector de produs (fotocelula), o intrare de shaft-encoder;

• Conector Ethernet;

• Doua iesiri de alarma programabile open colector;

• O iesire de alarma programabila prin releu.